Bu otel ideal olarak şehir merkezinde yer almakta olup ücretsiz kablosuz internet, tur danışma ve açık havuz bulundurmaktadır. Otel bünyesindeki hizmetler arasında konferans odası, sauna ve concierge bulunmaktadır. Oteldeki hizmetler arasında toplantı odaları, iş merkezi ve bebek bakımı / çocuk hizmetleri bulunmaktadır. Otelin bahçesi rahatlamak için sakin ve dingin bir ortam olarak hizmet vermektedir. Otel çocuklu aileleri de düşünerek çocuk parkı sunmaktadır.

Odalar özel banyo, kasa ve TV ile donatılmış olup otel, oda servisi hizmeti de sunmaktadır. Klimalı otel odaları mini bar, çay/kahve makinası ve ütü hizmetleri ve uydu kanalları ve telefon bulundurmaktadır. Banyolarda saç kurutma makinası ve duş mevcuttur.

Konuklar barda servis edilen içkinin tadını çıkartabilirler. Konuklar kahvaltılarını odalarında yiyebilirler.

Phu Bai International Airport (HUI) ile Festival Hotel arasında 30 dakikalık sürüş uzaklığı mevcuttur. Otelin içinde ATM / para çekme makinası ve hediyelik eşya dükkanı bulunmaktadır. Müşteriler, otel bünyesindeki bisikletleri kiralayıp civarı gezebilirler.